Última atualização: 4 de agosto de 2026.
1. Quem é responsável pelo tratamento
A controladora das informações tratadas diretamente no atendimento é Nexus Recrutamento e Seleção LTDA, CNPJ 55.759.239/0001-31, com atuação em São Paulo/SP.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, escreva para contato@nexusdomesticas.com.br.
2. Informações que você envia
Dependendo de como você usa o site e inicia o atendimento, podemos tratar informações enviadas voluntariamente, como nome, e-mail, telefone, bairro ou região, função desejada, rotina da residência, previsão de início e detalhes necessários para compreender a vaga.
Os formulários visíveis no site não mantêm um banco de dados próprio. Quando você envia um formulário, o navegador organiza os campos em uma mensagem e abre o WhatsApp da Nexus. A partir desse momento, o tratamento também segue as condições do WhatsApp e as configurações da sua conta nesse serviço.
3. Google Ads e medição de conversão
O site utiliza somente a Google tag identificada por AW-18345640176 e o evento de conversão AW-18345640176/GIVQCLSXudUcEPCB8atE. A tag é carregada nas páginas do site e o evento é acionado quando o visitante escolhe um link ou formulário que direciona ao WhatsApp.
Quando o formulário da página de empregada doméstica é enviado, o e-mail informado pelo próprio visitante é associado ao evento para viabilizar conversões otimizadas. A Google tag normaliza o e-mail e aplica proteção SHA-256 antes de enviá-lo ao Google. O site não usa o telefone ou o e-mail da Nexus como dado do visitante.
Essas tecnologias também podem tratar identificadores técnicos, informações sobre o navegador, endereço IP, parâmetros associados a campanhas e dados necessários para atribuir uma conversão a um anúncio. O tratamento é realizado pelo Google conforme suas próprias políticas e configurações.
4. Finalidades
As informações podem ser usadas para responder ao contato, compreender a necessidade da família, organizar o briefing da vaga, prestar informações sobre os serviços, manter a segurança do atendimento, cumprir obrigações legais e medir a efetividade de campanhas de publicidade.
5. Base e duração do tratamento
O tratamento pode ocorrer para atender a uma solicitação feita por você, executar medidas pré-contratuais, cumprir obrigações legais, exercer direitos e atender interesses legítimos compatíveis com a relação de atendimento. O período de retenção varia conforme a finalidade, a continuidade da conversa, obrigações aplicáveis e necessidade de defesa de direitos.
6. Compartilhamento
As informações podem ser compartilhadas com fornecedores estritamente necessários ao funcionamento dos canais e da infraestrutura, como hospedagem, WhatsApp e Google Ads, respeitadas as condições de cada serviço. A Nexus não declara vender dados pessoais.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos e outras providências previstas na legislação aplicável. O atendimento de uma solicitação pode exigir confirmação de identidade e análise das obrigações de retenção.
8. Como controlar tecnologias no navegador
Você pode revisar permissões, bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e usar controles disponibilizados pelo Google. Algumas medidas podem reduzir a precisão da atribuição de campanhas, sem impedir o acesso ao conteúdo principal do site.
9. Segurança e links externos
A Nexus adota medidas proporcionais ao contexto do atendimento, mas nenhum ambiente conectado é livre de riscos. Links para WhatsApp, Google e outros serviços levam a ambientes controlados por terceiros, com regras próprias.
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou em requisitos aplicáveis. A data de revisão é informada no início da página.